2 Jahre Garantie – Schmuck, der bleibt

Weil wahre Bedeutung nicht verblasst.

Bei Vahlery glauben wir, dass Schmuck mehr ist als ein Accessoire.
Er erzählt Geschichten. Er trägt Erinnerungen. Er ist ein Stück von dir.

Darum geben wir dir auf jedes unserer Schmuckstücke 2 Jahre Garantie – ganz ohne Kompromisse.


Was ist abgedeckt?

Unsere Garantie umfasst:

  • Verfärbungen oder Abblättern der Beschichtung

  • Brüche oder Risse am Anhänger oder Kettenelement

  • Fehlerhafte Gravuren oder Produktionsmängel

  • Defekte Magnete bei Partnerarmbändern

Du bekommst entweder:

  • eine kostenfreie Reparatur,

  • einen gleichwertigen Ersatz

  • oder eine volle Rückerstattung – je nach Fall.


Was ist nicht abgedeckt?

Die Garantie greift nicht bei:

  • normalem Verschleiß durch tägliches Tragen

  • unsachgemäßer Handhabung (z. B. starkes Ziehen, chemische Reinigung)

  • Wasser- oder Kosmetikschäden bei nicht wasserfestem Schmuck

Tipp: Vermeide direkten Kontakt mit Parfum, Chlor & Co., um die Langlebigkeit zu schützen.


So funktioniert’s:

  1. Schreib uns eine kurze Nachricht mit Bestellnummer & Bildern

  2. Wir prüfen deinen Fall innerhalb von 24–48 Stunden

  3. Du bekommst unkompliziert eine Lösung – versprochen

📧 support@vahlery.de


Für dich da – immer.

Du sollst dich auf deinen Schmuck verlassen können.
Deshalb endet unsere Beziehung nicht mit dem Kauf –
sie beginnt dort erst.


Vahlery – Schmuck mit Bedeutung. Schmuck, der bleibt.